Service – Inhalt
Im Servicebereich finden Sie wichtige Kontakte, Softwareupdates, ein Fahrschulverzeichnis und diverse Anleitungen, die Sie sowohl bei der täglichen Arbeit als auch bei selten vorkommenden Aufgaben unterstützen.
Dazu kommen unsere IT-Dienstleistungen: Wir richten Netzwerk, Office-Arbeitsplätze und Telefonanlage Ihrer Fahrschule ein – abgestimmt auf den 2ndLIFE Fahrschulmanager und alles, was daran hängt.
Ihre Fahrschule technisch gut aufgestellt.
Netzwerk, Arbeitsplätze und Telefonie aus einer Hand – vom Systemhaus, das auch Ihre Software kennt.
Anleitungen, Dokumente und Kontakte für den Alltag.
Alles, was Sie rund um den Fahrschulmanager gelegentlich brauchen – gesammelt an einem Ort.
So läuft der Support.
Im Rahmen Ihrer Wartungsvereinbarung oder einer bestehenden Produktgarantie können Sie zu den Bürozeiten kostenlosen Support in Anspruch nehmen. Dieser erfolgt entweder telefonisch oder durch eine direkte Unterstützung mittels Fernwartung. Falls Sie Unterstützung außerhalb unserer Bürozeiten benötigen, ist das nach vorheriger Terminvereinbarung jederzeit möglich.
- Telefonischer Support zu Ihren BOS-Produkten
- Direkte Unterstützung per Fernwartung
- Unterstützung bei Produkten von anderen Herstellern
- Herstellerunabhängige Beratung im EDV-Bereich
- Hilfe bei der Neuinstallation von Betriebssystemen
- Schulungen
- weitere Leistungen, die nicht durch Wartungsvereinbarung oder Produktgarantie gedeckt sind
